Mercedes-Benz Italia allarga il proprio portafoglio pneumatici nella rete ufficiale: da febbraio 2027 i brand Dunlop, Falken e Nexen entreranno nei canali Car Dealer della Stella, affiancando le partnership già esistenti. Una mossa che rafforza la strategia post-vendita del costruttore tedesco e porta nei concessionari marchi che già collaborano con il Gruppo nel primo equipaggiamento.
Punti Chiave
- Dal febbraio 2027 Mercedes-Benz Italia introdurrà Dunlop e Falken (distribuiti da Sumitomo Rubber Industries) e Nexen nella rete Car Dealer ufficiale.
- Falken produce pneumatici omologati MO (Mercedes Original) ed è già presente, tra le altre applicazioni, sulla nuova Classe G (serie W465/N465).
- Nexen è fornitore di primo equipaggiamento per la nuova Classe E (W214/S214), il nuovo GLC elettrico (X254 EV) e specifici lotti di EQA (H243) ed EQB (X243).
- L’obiettivo dichiarato è ampliare la copertura dei segmenti di mercato e rendere l’offerta della rete ufficiale più articolata e competitiva.
- Il settore pneumatici è considerato da Mercedes-Benz Italia uno dei business fondamentali per lo sviluppo dei customer services.
Tre nuovi brand per coprire più segmenti
L’ampliamento dell’offerta partirà nel febbraio 2027 con l’ingresso di Dunlop e Falken, entrambi distribuiti da Sumitomo Rubber Industries, ai quali si aggiungerà Nexen. L’obiettivo è coprire una gamma più ampia di segmenti di mercato, mettendo a disposizione dei concessionari Mercedes-Benz una proposta più strutturata rispetto a quella attuale.
Non si tratta di brand scelti a caso. Sia Falken sia Nexen vantano già un rapporto consolidato con il Gruppo Mercedes-Benz nell’ambito del primo equipaggiamento, il che garantisce una continuità qualitativa che il costruttore considera imprescindibile. L’introduzione di questi marchi nel canale aftermarket della rete ufficiale è quindi la naturale estensione di collaborazioni industriali già operative e collaudate.
Falken e Nexen: già fornitori OEM della Stella
Il legame tra i nuovi partner e Mercedes-Benz non nasce con questo accordo. Falken sviluppa pneumatici con omologazione MO (Mercedes Original) destinati a specifiche applicazioni della gamma del marchio. Tra i modelli coinvolti figura la nuova Classe G nelle serie W465 e N465, uno dei modelli più iconici e premium del catalogo tedesco.
Nexen, dal canto suo, è già fornitore OEM per una serie di modelli particolarmente rilevanti nell’attuale gamma Mercedes-Benz. La lista comprende la nuova Classe E (W214/S214), il nuovo GLC elettrico (X254 EV) e specifici lotti di EQA (H243) ed EQB (X243). La presenza di questi costruttori sull’equipaggiamento originale di vetture elettriche e ibride dimostra la loro capacità di rispondere agli standard qualitativi elevati che Mercedes-Benz impone ai propri fornitori.
“Generare valore lungo l’intero ciclo di vita del veicolo”
A spiegare la visione strategica dietro l’operazione è Alberto Pettini, Head of Customer Services Marketing & Market Development di Mercedes-Benz Italia, con una dichiarazione che inquadra l’ampliamento del portafoglio pneumatici in un contesto più ampio di sviluppo del business post-vendita.
Pettini ha dichiarato: “Il segmento degli pneumatici ricopre un ruolo centrale all’interno delle attività di customer services e si fa ambasciatore di valori quali sicurezza, efficienza, prestazioni, comfort e sostenibilità. Questa strategia di ampliamento dell’offerta non rappresenta soltanto un’espansione del portafoglio prodotti, ma si inserisce in una più ampia visione strategica orientata allo sviluppo di un’offerta sempre più completa e strutturata. L’obiettivo è mettere a disposizione della rete ufficiale strumenti e soluzioni capaci di generare valore lungo l’intero ciclo di vita del veicolo, supportando la crescita delle attività post-vendita e contribuendo al consolidamento del posizionamento Mercedes-Benz nel mercato degli pneumatici.”
Il post-vendita come leva strategica per i concessionari
Dietro la scelta di investire nel canale Car Dealer c’è una lettura precisa del mercato: il business degli pneumatici rappresenta oggi uno dei segmenti fondamentali per lo sviluppo dei customer services nell’automotive. I concessionari ufficiali, che devono competere con la distribuzione indipendente e con le catene specializzate, trovano nell’ampliamento dell’offerta un vantaggio diretto in termini di capacità di risposta alle esigenze del cliente finale.
Mercedes-Benz Italia descrive l’approccio adottato come “tailor made”: non una semplice aggiunta di referenze a catalogo, ma una costruzione ragionata del portafoglio che tiene conto dei diversi segmenti di mercato, delle specificità tecniche dei veicoli della gamma e della solidità dei rapporti già instaurati con i produttori di pneumatici. Il consolidamento delle partnership esistenti precede e prepara l’ingresso dei nuovi brand, previsto appunto per il febbraio 2027.
L’appuntamento è quindi fissato al prossimo anno: con l’avvio operativo dell’accordo, la rete ufficiale Mercedes-Benz potrà contare su una proposta pneumatici significativamente più ampia, con brand già noti ai tecnici delle officine attraverso l’esperienza maturata sul primo equipaggiamento.
